carta dei servizi e standard di qualità
La Carta dei servizi della scuola è un documento nel quale vengono resi noti:
- i principi fondamentali ai quali questa istituzione scolastica ispirerà la propria attività;
- i fattori di qualità, ossia quelle caratteristiche che rendono il servizio soddisfacente;
- gli obiettivi ai quali dovranno tendere le proposte;
- gli strumenti per valutare l’attività svolta e mettere in atto azioni migliorative ed eventuali correttivi;
- i mezzi messi a disposizione degli utenti per segnalare eventuali disfunzioni e per effettuare proposte di miglioramento.
La Carta dei servizi coinvolge tutte le componenti scolastiche: alunni, docenti, genitori, personale di segreteria, personale ausiliario, dirigente scolastico.
Allegati alla carta dei servizi
Piano Triennale dell'Offerta Formativa - Aggiornamento 2016
Piano di miglioramento - Aggiornamento 2016
Piano Triennale dell'Offerta Formativa - Aggiornamento 2017
Piano di miglioramento - Aggiornamento 2017
